Preguntas Frecuentes

Laboria es una plataforma desarrollada por abogados especializados en Derecho Laboral que utiliza inteligencia artificial para ayudar a los trabajadores a comprender sus derechos y recibir una orientación laboral inicial de forma rápida y gratuita.

Laboria permite que los usuarios describan su situación laboral a través de un asistente virtual impulsado por inteligencia artificial. A partir de la información proporcionada, la plataforma entrega una orientación preliminar sobre los derechos y alternativas legales que podrían existir.

Cuando un caso requiere una evaluación más profunda, el usuario puede ser contactado por un abogado especializado en Derecho Laboral.

Sí. La evaluación inicial realizada por nuestro asistente virtual es completamente gratuita.

No. La inteligencia artificial es una herramienta diseñada para orientar y entregar información general sobre derechos laborales. Cuando un caso requiere asesoría específica o representación legal, nuestros abogados pueden revisar la situación y entregar asistencia profesional.

Sí. Laboria fue creada y es supervisada por abogados reales con experiencia en Derecho Laboral.

La inteligencia artificial es una herramienta de orientación inicial, pero cuando un caso requiere asesoría o representación legal, será atendido por un abogado debidamente habilitado para el ejercicio de la profesión.

Para brindar mayor transparencia y confianza, en la primera consulta el abogado se identificará formalmente y, si el cliente lo solicita, podrá enviar una copia de su certificado de título profesional para que pueda verificar sus credenciales.

Puede consultar, entre otros:

• ▸Despidos injustificados.
• ▸Autodespido.
• ▸Finiquitos.
• ▸Remuneraciones impagas.
• ▸Horas extraordinarias.
• ▸Comisiones.
• ▸Cotizaciones previsionales impagas.
• ▸Acoso laboral.
• ▸Acoso sexual.
• ▸Vulneración de derechos fundamentales.
• ▸Licencias médicas.
• ▸Fuero maternal.
• ▸Accidentes del trabajo.
• ▸Enfermedades profesionales.
• ▸Trabajo sin contrato.
• ▸Modificaciones unilaterales de las condiciones laborales.

La información se basa en la legislación laboral chilena vigente y en criterios jurídicos desarrollados por abogados con experiencia en Derecho Laboral. Sin perjuicio de ello, cada situación tiene características particulares que deben ser evaluadas individualmente por un profesional.

Depende de las circunstancias específicas de cada caso. Nuestro asistente puede ayudar a identificar si existe una posible vulneración de derechos laborales y si podrían existir acciones legales disponibles.

La procedencia de una demanda siempre debe ser evaluada por un abogado en atención a los antecedentes concretos de cada situación.

El autodespido es una herramienta legal que permite al trabajador poner término a su contrato cuando el empleador incurre en incumplimientos graves de sus obligaciones, tales como el no pago de remuneraciones, el no pago de cotizaciones previsionales o situaciones graves de acoso laboral, entre otras.

En términos generales, el plazo para interponer una demanda por despido injustificado, indebido o improcedente es de 60 días hábiles, contados desde el día siguiente a la fecha de término de la relación laboral.

Si el trabajador presenta previamente un reclamo ante la Inspección del Trabajo, dicho plazo se suspende mientras se tramita el procedimiento administrativo. En estos casos, el plazo total para demandar no puede exceder de 90 días hábiles contados desde la fecha del despido.

Existen además otras acciones laborales sujetas a plazos distintos. Debido a que los plazos legales son relevantes y pueden variar según las circunstancias de cada caso, recomendamos realizar una consulta lo antes posible después del término de la relación laboral.

Sí. Muchas consultas laborales se refieren a situaciones que ocurren durante la vigencia del contrato de trabajo, como incumplimientos de remuneraciones, acoso laboral, modificaciones de funciones, jornadas de trabajo o cotizaciones previsionales.

Idealmente, puede contar con algunos de los siguientes antecedentes:

• ▸Contrato de trabajo.
• ▸Liquidaciones de sueldo.
• ▸Carta de despido.
• ▸Finiquito.
• ▸Comprobantes de cotizaciones previsionales.
• ▸Correos electrónicos.
• ▸Mensajes o comunicaciones relacionadas con el problema.

Sin embargo, puede realizar una consulta aunque no disponga de todos estos documentos.

Sí. La información proporcionada por los usuarios es tratada de forma confidencial y utilizada exclusivamente para analizar la consulta, contactar al usuario cuando sea necesario y prestar los servicios solicitados.

Laboria no vende ni comercializa datos personales de sus usuarios.

Si detectamos que su situación podría requerir una revisión más profunda o el ejercicio de acciones legales, podremos ponerlo en contacto con un abogado especializado en Derecho Laboral para evaluar su caso.

La evaluación inicial realizada por la plataforma es completamente gratuita.

Si un abogado de Laboria asume la representación de su caso, trabajamos bajo la modalidad de honorarios contra resultado. Esto significa que, en términos generales, usted sólo paga honorarios si obtiene un resultado favorable.

El porcentaje de honorarios dependerá de las características de cada asunto, pero normalmente comienza desde un 20% de las sumas efectivamente obtenidas por el cliente. Las condiciones específicas serán informadas y acordadas previamente antes de iniciar cualquier gestión profesional.

No. En la mayoría de los casos laborales trabajamos bajo modalidad de honorarios contra resultado, por lo que normalmente no exigimos pagos anticipados por concepto de honorarios profesionales.

Sí. La plataforma está disponible para trabajadores de cualquier región del país.

La orientación inicial se entrega de forma inmediata a través de nuestro asistente virtual.

No. Las respuestas entregadas por el asistente tienen carácter únicamente informativo y orientativo. No constituyen asesoría jurídica profesional, no reemplazan la evaluación de un abogado y no generan una relación abogado-cliente.

La relación abogado-cliente sólo existe cuando un abogado acepta formalmente la atención o representación del caso y acuerda expresamente las condiciones de la asesoría profesional con el usuario.

Le recomendamos realizar una consulta lo antes posible. Muchas acciones laborales están sujetas a plazos legales que pueden afectar sus derechos si transcurre demasiado tiempo sin adoptar medidas.