Política de Privacidad

Laboria es una plataforma de orientación jurídica laboral que utiliza herramientas de inteligencia artificial para entregar información inicial a los usuarios y, cuando corresponda, facilitar el contacto con abogados especializados en Derecho Laboral.

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar la forma en que Laboria recopila, utiliza y protege los datos personales proporcionados por los usuarios de la plataforma, de conformidad con la legislación chilena vigente.

El uso de la plataforma implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

Laboria únicamente recopila los datos que el propio usuario decide proporcionar voluntariamente mediante formularios, conversaciones con el asistente virtual o cualquier otro medio habilitado en la plataforma. Estos datos pueden incluir:

• ▸Nombre y apellido.
• ▸Dirección de correo electrónico.
• ▸Número de teléfono.
• ▸Información relacionada con la consulta laboral realizada.
• ▸Documentos o antecedentes que el usuario decida acompañar.

Laboria no recopila datos personales que no hayan sido entregados directamente por el usuario.

Los datos proporcionados por los usuarios serán utilizados exclusivamente para:

• ▸Analizar la consulta realizada.
• ▸Entregar orientación jurídica inicial a través de la plataforma.
• ▸Contactar al usuario cuando éste solicite asistencia profesional.
• ▸Coordinar reuniones o comunicaciones con abogados.
• ▸Evaluar la viabilidad de una eventual representación legal.

Los datos no serán utilizados para finalidades distintas de aquellas expresamente informadas en esta política.

Laboria no vende, arrienda, comercializa ni cede datos personales a terceros.

Los datos proporcionados por los usuarios no serán compartidos con personas o entidades ajenas a Laboria, salvo que exista obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

Laboria adopta medidas razonables destinadas a resguardar la confidencialidad de la información proporcionada por los usuarios.

Toda información relacionada con consultas jurídicas será tratada con especial reserva y únicamente podrá ser revisada por las personas necesarias para la correcta atención de la consulta.

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta del usuario, gestionar eventuales comunicaciones posteriores o prestar los servicios jurídicos solicitados.

Una vez cumplida dicha finalidad, los datos podrán ser eliminados de acuerdo con los procedimientos internos de la plataforma y la legislación aplicable.

Los usuarios podrán solicitar información respecto de los datos personales que hayan proporcionado a Laboria, así como solicitar su rectificación, actualización o eliminación, en los casos permitidos por la legislación vigente.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá comunicarse a través de los canales de contacto informados en la plataforma.

Laboria utiliza herramientas de inteligencia artificial para proporcionar orientación jurídica preliminar.

Las respuestas generadas por el asistente virtual tienen carácter meramente informativo y orientativo, y no constituyen asesoría jurídica personalizada ni reemplazan el análisis profesional de un abogado.

La relación abogado-cliente sólo se entenderá existente cuando un abogado de Laboria acepte formalmente la atención o representación del caso.

Laboria podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adecuarla a cambios legales, regulatorios o de funcionamiento de la plataforma.

La versión vigente será aquella publicada en el sitio web al momento de su consulta.

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, los usuarios podrán comunicarse a través de los canales de contacto publicados en el sitio web de Laboria.